科小诺APP隐私政策

欢迎使用科小诺APP（以下简称“本应用”）。本应用由深圳市泰印电子商务有限公司（以下简称“我们”）开发、运营。我们重视个人信息和隐私保护，并依照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理你的个人信息。

请在使用本应用前仔细阅读本政策。涉及敏感个人信息、向第三方提供、跨境存储及免除或限制责任的内容，请重点阅读。对于相机、相册、麦克风、蓝牙等可选权限，我们会在具体功能需要时另行征求授权；拒绝授权只会影响对应功能。

一、定义与解释

  1. 用户：下载、安装或使用本应用的自然人。
  2. 个人信息：以电子或者其他方式记录的、与已识别或者可识别自然人有关的信息，不包括匿名化处理后的信息。
  3. 敏感个人信息：一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。
  4. 静默状态/后台运行：本应用未处于可交互前台，包括切换到其他应用、回到桌面、锁屏或进入后台；用户未正在操作本应用页面时，亦属静默状态。
  5. 云端能力：由本应用后端或第三方服务商完成的OCR、文档增强、去手写、AI生图、语音识别和文档转换等功能。

二、个人信息的收集与使用

（一）基础运行与账号

  1. 为创建匿名安装身份、维持登录状态、执行用量与安全控制，我们会处理随机生成的安装标识、App版本、操作系统平台、网络请求IP地址、请求时间和错误码。安装标识不等同于IMEI、OAID、IDFA或设备MAC地址。
  2. 如你选择使用手机号账号功能，我们会处理手机号、短信验证码、昵称和头像，用于注册登录、身份核验、资料展示及账号注销。短信验证码仅用于对应验证场景。
  3. 为故障排查和安全防护，我们可能处理设备型号、操作系统版本、App版本、网络类型、请求标识和必要运行日志。我们不收集软件安装列表，不读取设备Wi-Fi MAC地址，不以IMEI、OAID或IDFA作为本应用账号标识。
  4. 特定类型传感器列表：为适配屏幕方向、相机预览及系统组件兼容，Android系统框架或本应用依赖的系统组件（如相机、WebView）可能读取设备上已安装的特定类型传感器列表（例如加速度计、陀螺仪、旋转矢量传感器是否存在）。该读取仅用于判断设备能力并完成界面方向与预览适配，不持续采集传感器数值，不用于用户画像或精准营销。读取方式为系统SensorManager接口；通常在进入相关页面或系统组件初始化时发生一次或按需发生，不为周期性采集，也不在静默状态或后台运行时以特定频次读取。

（二）权限与本地功能

  1. 蓝牙与附近设备：用于发现、连接和管理打印机。Android 11及以下系统可能要求位置权限才能扫描未配对蓝牙设备；本应用不会使用该权限获取或追踪你的地理坐标。搜索附近打印机仅在打印机搜索相关页面且本应用位于前台时进行。连接打印机期间的周期性读取见下文“静默状态或后台运行时的收集说明”。
  2. 相机：用于文档扫描、身份证扫描、拍摄导入等由你主动发起的功能。
  3. 相册与文件：用于选择待打印图片或文档，以及将你主动保存的结果写入设备。我们不会遍历或上传未被你选择的文件。
  4. 麦克风：用于你主动发起的语音输入。系统语音识别可在设备侧完成；当你主动使用云端语音识别时，录音会上传处理。

（三）静默状态或后台运行时的收集说明（重要）

为符合监管要求，特向你明示收集频率：

  1. 本应用不会在静默状态或后台运行时，以特定频次收集 IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、SUPI、SUCI、软件安装列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频、特定类型传感器列表等个人信息。
  2. 你同意本政策后，仅在本应用处于可交互前台且已连接打印机时，为维持打印连接稳定性，约每 8 秒读取一次已连接打印机的连接状态（可含打印机蓝牙地址）。进入后台、切换到其他应用、锁屏或本应用处于静默状态后，本应用立即停止该周期性读取，不以特定频次继续采集。
  3. 搜索附近打印机仅在你处于打印机搜索相关页面且应用位于前台时进行。进入静默状态或后台运行后，本应用立即停止蓝牙扫描，不再以特定频次获取附近打印机的蓝牙名称与地址。
  4. 特定类型传感器列表仅在系统组件初始化或你使用相机、预览等相关功能时按需读取，不在静默状态或后台运行时以特定频次读取。
  5. 本应用未接入第三方统计、推送、广告类 SDK；不存在第三方 SDK 在静默/后台以特定频次收集前述个人信息的行为。

（四）云端处理

只有在你主动选择相应功能并提交内容时，我们才会上传必要的图片、文档、语音、提示词和处理参数。用途包括OCR文字识别、文档增强、去手写、AI生图、语音识别和文档转PDF。云端输入文件、结果文件及任务记录按实现功能所需的最短期限保存：上传未完成文件通常不超过15分钟，OCR及图形处理结果通常不超过1小时，文档转换源文件默认不超过7天、结果默认不超过30天；你主动删除云端数据或安装身份时会提前进入删除流程。法律法规另有要求的除外。

身份证件、含有人脸或签名的图片以及录音可能属于敏感个人信息。仅当你主动选择扫描、识别、语音或云端处理功能时才有必要处理；拒绝提供不会影响蓝牙连接、本地编辑等其他功能。处理上述信息可能带来身份冒用、名誉或财产安全风险。相关功能只有在客户端提供独立于本政策总同意的明确确认，并由你主动确认后才会处理；未提供该确认的客户端版本不应启用相应云端处理。我们同时采取加密传输、最短保存和访问控制措施。

三、个人信息的存储与保护

（一）存储地点与跨境说明

科小诺生产后端及相关对象存储目前部署在阿里云中国香港地域。中国境内用户向本应用提交个人信息或文件时，可能构成个人信息出境。境外接收方为深圳市泰印电子商务有限公司在阿里云中国香港地域使用的科小诺生产系统，处理目的、方式、信息种类和保存期限与本政策相同。你可通过本政策联系方式向我们行使查阅、复制、更正、删除等权利。向香港生产系统提交个人信息的功能只有在客户端提供独立于本政策总同意的出境确认，并由你主动确认后才会启用；未提供该确认的客户端版本不应向香港生产系统提交个人信息。我们将依法完成适用的个人信息保护影响评估、安全评估、标准合同或认证等程序。

（二）保护措施

我们采取TLS加密传输、受控对象存储、最小权限RAM角色、访问控制、操作审计、备份校验和安全事件处置等措施。互联网服务无法保证绝对安全；发生个人信息安全事件时，我们将依法采取补救并履行通知、报告义务。

四、个人信息的共享、委托处理、转让与公开披露

我们不会出售个人信息。为提供你主动使用的功能，可能向下列服务商提供完成处理所必需的最小范围数据：

具体启用的供应商以功能页面提示和后台实际配置为准。我们会通过协议、访问控制和审计要求受托方仅按约定处理数据。因合并、分立、重组等需要转移个人信息时，我们将依法告知并要求接收方继续履行保护义务。除取得单独同意或法律另有规定外，我们不会公开披露个人信息。

五、你的权利

  1. 你可在App的个人资料或账号设置中查询、更正账号资料。
  2. 你可在系统设置中撤回相机、相册、麦克风、蓝牙等权限；撤回不影响此前基于同意进行的处理。
  3. 你可在“隐私与数据”页面提交“删除云端数据”，删除匿名安装身份关联的云端文件和可删除业务数据。
  4. 已登录用户可在账号设置中的“注销账号”入口，经短信验证后注销账号。
  5. 如App内无法完成查询、复制、更正、删除、限制处理或撤回同意，可通过本政策联系方式申请，我们将在核验身份后于15个工作日内处理或说明。

六、第三方服务说明

第三方服务可能依据其隐私政策独立处理信息，也可能受我们委托处理信息。我们将维护与实际上线功能一致的第三方清单，不以“支付、地图、推送”等未启用示例代替真实披露。你不使用对应云端功能时，不会因该功能向相应供应商提交内容。本应用未接入 Google 地图、支付、Cast、AR 或账号登录；自动化检测可能因 ML Kit 所依赖的 Google Play services 基础库列出上述 SDK 名称，实际不启用这些能力，也不申请拨打电话、读取联系人、访问媒体地理位置等无关权限。

七、未成年人隐私保护

本应用不以未成年人为主要服务对象。未成年人应在监护人指导和同意下使用。发现未经有效同意处理未成年人个人信息时，监护人可联系我们核实和删除。

八、政策的更新与修改

功能、供应商、存储地点或法律要求发生变化时，我们会更新本政策。涉及处理目的、方式、种类或出境安排等重大变化时，将通过App显著提示并在必要时重新取得同意。历史版本将保留以供查阅。

九、责任说明

我们将在法律允许范围内承担责任。任何条款均不排除因我们故意或重大过失、违反个人信息保护法定义务而依法应承担的责任。因用户主动向无关第三方披露信息、使用非官方软件或不可抗力造成的影响，将结合各方过错和法律规定处理。

十、争议解决

本政策适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商；协商不成的，可向深圳市泰印电子商务有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系方式

个人信息权益申请、疑问或投诉可通过客服电话18123852835或邮箱support@tybmy.com联系我们，我们将在15个工作日内核实并回复。

十二、其他

本政策与《科小诺APP服务协议》共同适用；涉及个人信息处理时以本政策为准。版本号：2.2。

深圳市泰印电子商务有限公司

更新日期：2026年8月21日